יישוב סכסוכים – גישור ובוררות

סכסוכים הם חלק בלתי נפרד מחיינו, בין אם מדובר בסכסוכים אישיים, עסקיים
או משפטיים.

בדין הישראלי קיימים מספר דרכים להתמודד עם סכסוכים, החל מגישור ופישור,
דרך בוררות ועד להליך בבית המשפט.

כל אחד מהליכים אלו מציע יתרונות וחסרונות משלו, והבחירה בהליך המתאים
תלויה במאפייני הסכסוך ובצרכים של הצדדים המעורבים.

להלן מספר מהמושגים העיקריים בתחום יישוב סכסוכים בדין הישראלי, מטרת
כל אחד מההליכים ואת ההבדלים ביניהם.

גישור

בין אם הופנו על ידי בית המשפט, ובין אם בחרו הצדדים בהליך זה בעצמם, הליך הגישור הוא אחד הכלים המשפטיים החשובים והיעילים ביותר עבור לקוחות המעוניינים ביישוב סכסוכים בדרך מהירה, יעילה וחסכונית. 

הליך שמתאפשר גם ללא הפנייה מבית המשפט, בטרם פתיחת הליך משפטי, ואף לאחריו.

הליך הגישור זוכה להכרה הולכת וגוברת בפסיקה ובספרות המשפטית כדרך יעילה ויצירתית ליישוב סכסוכים כאשר הצדדים מסתייעים בפתרון המחלוקת ביניהם בעזרת גורם שלישי ניטרלי – "המגשר",
במקום הליך ארוך ויקר בבית משפט.

בהליך זה הצדדים לסכסוך נפגשים עם מגשר ניטרלי, מנוסה, ומוסכם על הצדדים, במטרה להגיע להסכמה הדדית.

חשוב לדעת כי המגשר אינו מכריע בסכסוך, אלא מסייע לצדדים להגיע לפתירת המחלוקת ומציאת פתרון תוך הסכמה הדדית מרצון.

שאלות נפוצות על הליך הגישור

כן, ניתן לפנות להליך גישור בכל שלב של הסכסוך, גם לפני הפנייה לבית המשפט וגם במהלכו, ואף לאחר מכן.

כאשר הליך הגישור מתבצע שלא דרך בית המשפט – 

ההליך אינו כפוף לחוק, אך תנאיו של ההליך והתנהלתו של המגשר (בשני המקרים) כפופה לתקנות בתי המשפט (גישור), תשנ"ג-1993 (להלן: "תקנות הגישור")

כאשר הליך הגישור מתבצע דרך בית המשפט – המגשר והצדדים גם כפופים, בנוסף לתקנות הגישור, גם לקבוע ומוסדר בחוק בתי המשפט [נוסח משולב], תשמ"ד-1984 בנוגע להליך הגישור.

משך הליך הגישור תלוי במורכבות הסכסוך ובנכונות הצדדים לשתף פעולה והלגיע לפתרון מוסכם.

גישורים פשוטים יכולים להסתיים במספר פגישות, בעוד גישורים מורכבים עשויים להימשך מספר חודשים.

עלות הגישור משתנה בהתאם למורכבות המקרה ולמגשר עצמו.

המחירים יכולים לנוע בין מאות לאלפי שקלים לשעה.

חלק מהמגשרים מציעים גם חבילות כוללות.

הליך הגישור אינו מחייב את הצדדים להגיע להסכם גם אם הופנו אליו דרך בית המשפט.

כאשר בית המשפט מפנה את הצדדים לגישור, הוא עושה זאת במטרה לאפשר להם לנסות ולפתור את הסכסוך מחוץ להליך המשפטי הרגיל.

עם זאת, הצדדים אינם מחויבים להסכים לתוצאות הגישור. אם הצדדים לא מגיעים להסכם במהלך הגישור, הם יכולים לחזור לבית המשפט ולהמשיך בהליך המשפטי.

עם זאת, אם הצדדים הגיעו להסכם במסגרת הליך הגישור והמגשר ניסח הסכם שהם חתמו עליו, ובית המשפט אישר את ההסכם, ההסכם הופך למחייב מבחינה משפטית. אישור ההסכם על ידי בית המשפט מעניק לו תוקף של פסק דין, מה שאומר שהצדדים מחויבים לפעול על פיו בדיוק כמו כל פסק דין אחר.

כן. ניתן לפנות עם ההסכם החתום על ידי הצדדים והמגשר ולבקש מבית המשפט לאשרו וליתן לו תוקף של פסק דין.

פנייה לבית המשפט:

אם הליך הגישור נפתח שלא דרך הליך משפטי – 

אם ההסכם נעשה בגישור שלא דרך בית המשפט והצדדים חתמו עליו, ההסכם מחייב את הצדדים מבחינה חוזית.

לכן ניתן לפנות לבית המשפט ולבקש אכיפה של ההסכם כחוזה מחייב.

יש להגיש תביעה אזרחית ולהציג את ההסכם כראיה. אם בית המשפט יקבע שההסכם תקף ומחייב, הוא יכול להוציא פסק דין שמורה על קיום ההסכם.

אם ההליך נפתח תןך כדאי הליך משפטי – 

אם הצדדים חתמו על הסכם גישור במסגרת הליך גישור שהפנה אותם בית המשפט, ובית המשפט חתם על הסכם זה,  ההסכם קיבל תוקף של פסק דין המחייב את הצדדים.

לכן, ניתן לפנות לבית המשפט ולבקש אכיפה של ההסכם.

בית המשפט יכול לנקוט בצעדים משפטיים שונים כדי לוודא שההסכם יקויים, כולל הוצאת צווים והטלת קנסות.

במקרה זה של אי אכיפת הסכם גישור אשר קיבל תוקף של פסק דין, אפשר לפנות לבית המשפט ולהגיש בקשה להליכי ביזיון בית המשפט.

מדובר בהליך שמטרתו להעניש צד שאינו מקיים את פסק הדין באמצעות קנסות או סנקציות אחרות.

כן. 

פנייה להוצאה לפועל:

אם ההסכם כולל התחייבויות כספיות שלא קוימו, ניתן לפנות להוצאה לפועל לבקש אכיפת התשלום.

יש לצרף את ההסכם כראיה.

ישוב מחלוקות דרך גישור נוסף:

במקרים מסוימים, הצדדים יכולים לנסות לפתור את המחלוקות שנוצרו באמצעות גישור נוסף, אף באמצעות מגשר חדש, בתקווה להגיע להסכמה חדשה שתהיה מקובלת על כל הצדדים.

אם הליך הגישור לא מצליח, הצדדים רשאים לפנות להליכים משפטיים רגילים, 
או למצוא מגשר חדש שמוסכם עליהם, אם לדעתם המשותפת המגשר לא היה נכון. 

חשוב לציין – כל מה שנאמר בהליכי הגישור הינו חסוי ולא יכול לשמש  כראייה בהליכים משפטיים – אלא אם הצדדים מסכימים אחרת.

אין חובה על הצדדים להיות מיוצגים על ידי עורכי דין בהליך הגישור,
אך מומלץ להיעזר בעורכי דין לייעוץ משפטי לפני ובמהלך התהליך להבטחת האינטרסים המשפטיים שלכם.

בוררות

שאלות נפוצות על הליך הבוררות

לא כל סכסוך ניתן להעביר להכרעה בבוררות. 

על פי חוק הבוררות:

"אין תוקף להסכם בוררות בעניין שאינו יכול לשמש נושא להסכם בין הצדדים"

משכך, ישנם נושאים שלא ניתן להעביר לבוררות, כגון עניינים פליליים
ודיני משפחה מסוימים.

על פי סעיף ההגדרות בעל פי חוק הבוררות:

""הסכם בוררות" – הסכם בכתב למסור לבוררות סכסוך שנתגלע בין צדדים להסכם או שעשוי להתגלע ביניהם בעתיד, בין שנקוב בהסכם
שמו של בורר ובין אם לאו"

הצדדים יכולים להסכים על בחירת הבורר בעצמם;

לבקש מבית המשפט שיבחר עבורם, באי הגעה להסכמה על זהות הבורר; 

או לפנות למוסד בוררות שימנה בורר בהתאם לתקנון שלו.

למעט במקרה בו הצדדים מתנים כי על הבורר לפסוק בכפוף לדין המהותי, כל אדם יכול להיות בורר ולא נדרשת כל הכשרה מיוחדת או בכל השכלה מיוחדת.


בורר יכול להיות כל אדם שהצדדים מסכימים עליו, כולל עורך דין,
מומחה בתחום הרלוונטי למחלוקת, או אפילו שופט בדימוס.

הליך הבוררות כולל בדרך כולל מספר ישיבות שבמהלכן יתקיימו
מספר שלבים של הצגת טענות, ראיות ועדויות בפני הבורר, כאשר
בסופן מתקבלת החלטת הבורר (פסק הבורר).

כן, תהליך הבוררות בדרך כלל חסוי ואינו פומבי, אלא אם הצדדים הסכימו אחרת, מראש ובאופן עקרוני.

כלומר, "עיקרון הפומביות" הקיים בבתי המשפט אינו קיים בהליך הבוררות, אלא דווקא "עיקרון החיסיון".

אין חובה לייצוג משפטי בבוררות.

אך, לעיתים מומלץ להיעזר בעורך דין כדי להבטיח את הזכויות והאינטרסים של הצדדים.

אין חובה לנהל פרוטוקול בהליכי הבוררות. 

אך אם יחליטו הצדדים במסגרת הסכם הבוררות כי ההליך כן יתועד אז ישיבות הבוררות אכן יתועדו בפרוטוקול או בדרך אחרת שקבעו הצדדים בהסכם הבוררות.

במקרים בהם הסכימו צדדים להסכם בוררות כי פסק הבוררות ניתן לערעור ברשות בית המשפט, חובה לתעד את ישיבות הבוררות בפרוטוקול והבורר ינמק את פסק הבוררות.

הצדדים יכולים להסכים להפסיק את הליך הבוררות בכל שלב, ובמקרים מסוימים בית המשפט יכול להורות על הפסקת הבוררות אם מתגלה סיבה חוקית לכך.

יודגש כי צד אחד אינו יכול להחליט על הפסקת ההליך על דעת עצמו בלבד, אלא דרושה הסכמת שני הצדדים.

הבוררות היא הליך שפסק דינו מחייב את הצדדים ודינו כפסק דין של
בית משפט.

במידה וצד סירוב למלא את פסק הבורר ניתן להגיש את פסק הבורר לאישור בבית המשפט כשלאחר אישורו של בית המשפט ניתן יהיה
לאכוף את פסק הבורר בהוצאה לפועל.

לאחר אישור פסק הבורר על ידי בית המשפט עומדים לצד פסק הבורר
כל דיני האכיפה העומדים לרשות בית המשפט במקרה של סירוב צד
למלא את פסק הדין.

אלא אם הצדדים התנו על כך טרם תחילת ההליך, הבורר עצמו אינו כפוף לדיני הראיות ויתר הדינים האזרחיים להם כפוף בית המשפט.

האפשרות לערער על החלטת בורר מוגבלת מאוד.

לפי חוק הבוררות,

צדדים להסכם בוררות יכולים לבחור מראש באחד משני מסלולים חלופיים: 

1. ערעור בפני בורר אחר;

2. ערעור ברשות בפני בית המשפט – רק במקרים מסוימים.

יצויין כי רק צדדים להסכם בוררות אשר התנו שעל הבורר לפסוק בהתאם לדין, רשאים לבקש את רשות בית המשפט לערער על פסק הבוררות, וזאת רק אם נפלה בו טעות יסודית ביישום הדין אשר יש בה
כדי לגרום לעיוות דין כמו אם הייתה חריגה מסמכות או פגם מהותי בהליך.

בית המשפט רשאי, על פי בקשה, לבטל פסק בוררות, כולו או חלקו, להשלימו, לתקנו או להחזירו לבורר, מאחת העילות האלה:

לא היה הסכם בוררות בר תוקף;

הפסק ניתן על ידי בורר שלא מונה כדין;

הבורר פעל ללא סמכות או שחרג מהסמכויות הנתונות לו על פי הסכם הבוררות;

לא ניתנה לבעל דין הזדמנות נאותה לטעון טענותיו או להביא ראיותיו;

הבורר לא הכריע באחד העניינים שנמסרו להכרעתו;

הותנה בהסכם הבוררות שעל הבורר לתת נימוקים לפסק הדין, והבורר לא עשה כן;

הותנה בהסכם הבוררות שעל הבורר לפסוק בהתאם לדין, והבורר לא עשה כן;

הפסק ניתן לאחר שחלפה התקופה לנתינתו;

תוכנו של הפסק מנוגד לתקנת הציבור;

קיימת עילה שעל פיה היה מבטל בית משפט פסק דין סופי שאין עליו ערעור;

ככלל, עילות ביטול פסק בורר הן מסויגות ומצומצמות ורק במקרים מיוחדים בית המשפט יבטל פסק בורר.

בוררות הוא הליך אפקטיבי נוסף ליישוב סכסוכים מחוץ לכותלי בית המשפט הנחשב להליך יעיל ומהיר יותר שמאפשר לצדדים לפתור סכסוכים בצורה מקצועית ומותאמת אישית.

הליך הבוררות מוסדר בחוק הבוררות, התשכ"ח-1968
(להלן: "חוק הבוררות") והצדדים יכולים לפנות בעצמם, או על ידי הפנייה מבית המשפט, לבורר, שהוא גורם פרטי ניטרלי ואובייקטיבי, שיהיה הגורם להכרעת הסכסוך ביניהם.

הבורר שומע את טענות הצדדים ומכריע בסכסוך על פי דין,
 או על פי שיקול דעתו, עפ"י התנאים הנקבעים בתחילת ההליך.

פסק הבורר מחייב את הצדדים וניתן לאכוף אותו דרך בית המשפט, בסיבות מסוימות, ועם זאת, הוא נחשב להחלטה פרטית ומוגבלת בתחומה המשפטי.

בניגוד לגישור, שבו ההסכמה על פתרון הסכסוך אינה מחייבת, פסק הבורר נחשב כחוזה מחייב בין הצדדים.

יישוב הסכסוך בבית המשפט

במקרים בהם לא ניתן ליישב את הסכסוך באמצעות גישור, או בוררות, הצדדים יפנו (או ימשיכו) להליך השיפוטי בבית המשפט.

בית המשפט הוא הגורם המוסמך להכריע בסכסוכים על פי דין, ופסק הדין שיינתן יהיה מחייב.

ההליך בבית המשפט מאופיין בפורמליות רבה, בהגשת כתבי טענות, בהבאת ראיות ובשמיעת עדויות.

פסק הדין של בית המשפט ניתן לערעור בערכאות גבוהות יותר.

כל אחד מההליכים שתוארו לעיל מציע יתרונות וחסרונות משלו.

גישור מאפשר לצדדים להגיע להסכמה מרצון, תוך שמירה על יחסים ושיתוף פעולה ביניהם,

בעוד בוררות מציעה הכרעה מהירה וסופית, אך הצדדים מוותרים על ההליך השיפוטי הרשמי.

להבדיל מאלו, ההליך בבית המשפט מבטיח הכרעה על פי דין, אך הוא ארוך ויקר יותר.

לפיכך, הבחירה בהליך המתאים תלויה במאפייני הסכסוך, ביחסים בין הצדדים ובצרכים הספציפיים של כל מקרה.

משרדנו מתמחה בליווי אנשים בהליכי יישוב סכסוכים שונים במדינת ישראל, תוך מתן שירות מקצועי ואישי. אנו מספקים ייצוג וליווי בהליכים משפטיים בבתי המשפט, וכן בהליכי גישור ובוררות, בהתאם לצרכי הלקוח.

עם ניסיון רב שנים בתחום, אנו מבינים את החשיבות של מציאת פתרונות מהירים ויעילים לסכסוכים, ומקפידים על מתן ייעוץ משפטי מדויק ומותאם לכל מקרה ומקרה.

הצוות שלנו מיומן בניהול משא ומתן והגעה להסכמות המיטיבות עם הלקוח, תוך שמירה על האינטרסים שלו והשגת תוצאות מיטביות. אנו גאים ברקורד הצלחות עשיר ובשביעות רצון לקוחותינו לאורך השנים.

זקוקים לעצה או ליווי בסכסוך משפטי? מוזמנים לפנות אלינו לייעוץ ועזרה